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  1. 病院にてホスピタリティーを体感しました。(その1)

    2023年4月19日 こんにちは、ソリッソ代表の森下です。春を迎えたと思ったら、初夏の様な気候になりGWも間近です。コロナも落ち着き、みなさん活動的にお過ごしのことと存じます。

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  2. デザインフェスタvol.55の熱気

    2022年5月23日みなさんこんにちは。ご無沙汰しております。コロナも少し落ち着いてまいりましたがいかがお過ごしでしょうか?約半年ぶりのブログ投稿です…週末に開催されたデザインフェスタvol.55(略してデザフェス)に行ってきました。

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  3. 2022年リテイル(ファッション)ビジネスで意識すべきCXとは?

    あけましておめでとうございます本年も株式会社ソリッソをご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします 2022年がスタートいたしました。

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  4. ニューノーマルで求められる接客とは?

    みなさま、ごぶさたしております代表の森下です。長くブログをお休みしておりましたが、久々に投稿いたします。長かった新型コロナとの生活も10月の緊急事態宣言解除でようやく明るい兆しが見えてきました。

  5. チーム接客向上ゼミ(No.8) 仕事を楽しんでますか?

    みなさんこんにちは営業再開して数日が経過しましたがいかがお過ごしですか?週末も数回経験されたと思いますが慣れてきましたか?接客HAもちろんですが、スタッフ同士のコミュニケーションは取れていますか?新入社員研修を担当する私は、スタッフがお店になじんでいく...

  6. チーム接客向上ゼミ(No.7) 「笑顔」あふれるお店ですか?

    みなさん、こんにちは緊急事態宣言が解除され、自治体の休業要請も段階的に緩和されています。首都圏においてもようやくS Cが営業再開し始めました。昨日、クライアントさんの店舗を数店舗訪れました。

  7. チーム接客向上ゼミ(No.6) スタッフ全員で一緒にイメージしよう!

    みなさん、こんにちは今週より、講師を務める専門学校にてオンライン講義がスタートしました。慣れない環境で、学生のみなさんと講義を進めました。まだまだ覚えなければいけないことがたくさんあります。

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  8. チーム接客向上ゼミ(No.5)お客様はあなたを待っている!

    みなさん、こんにちは本日、緊急事態宣言が全国で解除されます。首都圏と北海道でも休業要請が段階的に緩和される見込みです。

  9. チーム接客向上ゼミ(No.4)状況把握できていますか?

    みなさん、こんにちは5月14日に緊急事態宣言が39県で解除されました。休業要請も段階的に解除されています。これにより商業施設の営業再開も今週末から増えております。みなさまのお店も営業再開出来るお店が増えることと思います。

  10. チーム接客向上ゼミ (No.3) サービス目標を設定しよう!

    みなさん、こんにちは 緊急事態宣言明けの開業に向けて準備なさっていますか?知力、体力ともにコンディションを整えましょう。

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