2021年5月12日

N社様の店長研修3回目を実施させていただきました。

緊急事態宣言発令中のためオンラインでの研修でした。

オンラインの研修ですので、今回も90分で行いました。

スタッフのやりがい、働きがいある職場づくりを主題として

• 信頼関係の構築（聴き方の振り返り）
• 共感してもらえる上司（傾聴スキルアップ）
• チームとしてのホウ/レン/ソウ（報告/連絡/相談）
• 店長の役割理解

これらをお伝えいたしました。

これで、チームでの情報共有が円滑となるはずです。

コミュニケーション、サービスコーチング、チームビルド

上記にご興味ありましたらお問い合わせくださいませ。